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INFORMATION
CRSインフォメーション

当社における新型コロナウイルス感染症対策および取り組み強化について

新型コロナウイルス感染症の現状を鑑み、お客さま、お取引先さま、社員及び家族の健康・安全を最優先に考え、今後の感染拡大防止に向けた対応が非常に重要な期間であることから、政府の方針に基づき、指針・対策を決定しましたので、お知らせ致します。

 

感染拡大防止への取り組み

大阪店・横浜店の営業時間変更
4月13日(月)より10:00~17:00に変更致します。
ご来店は全て完全予約制となっております
※上記の対応について現在、期間未定となっております。解除になり次第、改めてご案内致します。

  • 作業及びご来店は完全予約制とさせて頂きます。※ご予約なしの来店の場合は感染のリスクが高まる危険性がある為お断りさせて頂きます。
  • 入庫や返却時に、お客様同士の接触を避けるため、ご予約時間厳守でお願い致します。
  • カスタム施工は作業時間を通常の1.5倍~2倍のお時間を頂き、お待ち頂いているお客様同士が接触しないように配慮致します。
  • お客様同士の密接、密集を避けるためにオンライン商談(ベルフェイスやズーム)にて車両、カスタム商談を推奨しております。
  • やむを得ず来店にて商談をご希望のお客様については完全予約制(90分以内)で車両やカスタム商談をさせて頂きます。
  • 感染リスクを下げるためにローテーション出勤の推進(在宅勤務など)を実施致します。社内にて対応させていただく社員数も、感染拡大防止を考慮し少人数を徹底しておりますので、対応に時間を要する場合がございますことを予めご了承ください。

 

お客様へのお願い

お客様におかれましては、ご来店頂く際に可能な限りマスクをご着用くださいますようお願い申し上げます。
また、店舗にはアルコール消毒液を用意しておりますので、ご来店の際には手指の消毒にご協力ください。

 

スタッフの取り組み

  • 健康チェックの実施
    スタッフ全員が出勤時に検温を行い、発熱(37.5度以上)が認められる場合は、自宅待機を徹底しております。
  • 手洗い・消毒、うがいの実施
    スタッフは、業務中に手洗い・手指消毒、うがいを随時行っております。
  • マスクの着用
    感染を防止する観点から全スタッフがマスクの着用をしております。
  • 清掃
    展示車、デモカー、代車(ドアハンドル、ステアリング、各種スイッチなど)や、店内の不特定多数の人が触れる箇所(ドアノブ、カウンター、テーブル、椅子、電話機、PCなど)については、定期的な除菌作業を行っております。

 

既にご注文頂いている車両について

  • 新車及び中古車の納車について、できるかぎりご迷惑をおかけしないように順次作業を進めてまいります。
  • 取付希望のパーツ商品などの入荷遅れが発生する場合がございますので予めご了承ください。※事前にご相談させて頂きます。
  • 板金塗装は順次作業を進めてまいりますが、入庫日と返却日については各担当者よりご連絡差し上げます。

 

※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は改めてご案内致します。

 

お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、感染の拡大防止に向け細心の注意を払ってまいりますので、ご理解・ご協力のほど お願い申し上げます。

 

 

 

今回の新型コロナウイルス関連肺炎で亡くなられた方々にお悔やみ申し上げると共に、影響を受けた方々の一日も早い回復と、感染の早期終息を心よりお祈り申し上げます。

 

 

 

 

株式会社シーアールエス

 

 

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