【一部製品不良のお知らせ】ESSEX ハイグレードセンターコンソール（ナロー用)をご使用のお客様へ

いつもCRS・ESSEXをご哀願頂きありがとうございます。
この度、弊社製品
「ESSEX ハイグレードセンターコンソールナロー用（品番：ES-2108-01～）」
の一部ロットにおきまして、不具合が発生していることが判明いたしました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

▼対象製品写真▼

※お色違いや特注分も対象となります

症状と原因について

対象製品の四角いドリンクホルダー部分が
直射日光の影響により
上記写真のようにレザー部分が剥がれてくる症状が確認されています。

修理対応について

つきましては、上記症状が確認された製品につきましては
ドリンクホルダー部分の交換にて対応させていただきます。

▼対策品の写真▼

底に深さを出ししっかりと粘着させる仕様に変更させて頂きます
各店舗対策品のストックはございますので
大変お手数ではございますが、症状が見受けられるお客様は、
ご購入いただいた店舗へご連絡いただけますようお願い申しあげます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。